六問:領導者核心能力怎樣考評?
發(fā)布時間:2009-08-19 08:28:00 訪問次數: 周新民 信息來源:人民網-理論頻道
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一問:為什么要重視領導者核心能力問題?
二問:領導者核心能力是什么?
三問:領導者核心能力與相關的幾個概念
四問:領導者核心能力的結構內涵是怎樣的?
五問:如何衡量領導者核心能力?
●核心觀點:
·核心能力考評方法,在繼承和吸收傳統(tǒng)考核方法合理因素、充分借鑒西方現代人才評價手段及工具、綜合運用最新計算機信息技術的基礎上,依據核心能力理論模型和考評標準,對傳統(tǒng)考評方法實現了全面的超越與創(chuàng)新。
·核心能力考評辦法由定量考評、定向考評、現場考評、綜合分析等多種手段組成,形成了一套相互融合、相互補充、前后貫通的考評方法體系。
·量化、定向、現場和綜合考評作為領導者核心能力考評的基本方法,可根據不同實際情況,靈活選擇,切忌生搬硬套,機械運用。同時,應注意不同方法之間的有機銜接,在進行下一個考評步驟之前,須做好上一個步驟有關信息資料的歸納整理和綜合分析,確定下一步考評方向和重點。
一、考評主要方法
?。ㄒ唬┝炕荚u法。量化考評是指參評者根據核心能力定性考評標準,對領導者進行量化評分的一種方法。評分過程,主要通過核心能力四項主能力、十二項子能力的設定分值和權重,進行量化打分。量化考評方法以核心能力考評標準為參照系,將得到的考評數據信息,運用數學統(tǒng)計模型,引入計算機信息技術,進行收集和處理,使考評全程實現了過程規(guī)范化、結果數字化、操作簡便化,最大限度地減少參評者主觀隨意性。
?。ǘ┒ㄏ蚩荚u法。定向考評是根據定量考評結果,通過與考評對象的上級、同級、下級及相關人員進行訪談方式,驗證量化考評結果準確程度,并獲取更多鮮活信息。在量化考評后進行定向考評時,由于對領導者核心能力總體狀況認識已經有了比較清晰的輪廓,因此考評的選擇性、側重性、針對性更強。定向考評主要通過訪談實現,以大量第一手材料,印證量化考評結果的真實性和準確性。定向考評結果還可以彌補量化考評以單一數據來描述領導者核心能力強弱的不足,更廣泛、更充分地收集領導者核心能力的歷史和現實狀況,進而具體、詳細、生動地刻畫和描述核心能力真實水平。
?。ㄈ┈F場考評法?,F場考評法綜合運用心理學、管理學和現代信息技術及工具,通過面對面地對領導者核心能力水平進行考察和評估 ,以進一步驗證量化考評結果?,F場考評最常用的兩種方式為面試法和情景模擬法:面試法,主要是通過評價者與被評價者面對面觀察、交流,在雙向溝通中了解領導者核心能力狀況。這種方式,能夠直接觀察領導者的語言行為和非語言行為,從領導者回答問題的言行,判斷其認知層次、態(tài)度偏好、價值取向等“軟性”核心能力水平。情景考評法,也叫情景模擬法或行為模擬法、模擬作業(yè)、模擬測驗等,主要是通過創(chuàng)設一種受控制的情景模擬狀態(tài),讓考評對象扮演一定角色,在模擬情景中按要求完成一項或一系列任務、活動,憑借其行為表現判定其核心能力水平。這種方法能夠較好地透視領導者深層次分析問題與解決問題能力,反映領導者“硬性”核心能力狀況。
?。ㄋ模┚C合分析法。綜合分析是對量化考評、定向考評、現場考評結果進行綜合分析,并得出最終考評結論的方法。通過綜合分析,確定領導者核心能力水平等級,形成領導者核心能力水平評估材料,得出核心能力考評最終結果。運用綜合分析方法,通過多角度、多維度系統(tǒng)分析,使考評成果既有量化結果又有定性結果,還有定量與定性相結合的綜合結果,能夠最大限度地體現考評結果客觀準確與公正可信。
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