這是一個(gè)“很固執(zhí)”的人。

自2007年調(diào)入縣信訪局至今，他所傾注的對(duì)象只有一類——群眾，他所鐘情的舞臺(tái)僅此一個(gè)——縣信訪局。猶如一顆種子，既然落了地，就要生根發(fā)芽，堅(jiān)定不移。

這是一個(gè)“犟脾氣”的人。

對(duì)待工作任務(wù)，從不推諉，從不回避，從不畏懼，從不敷衍，一門(mén)心思堅(jiān)持做好每一位上訪者的工作。

這是一個(gè)“不顧家”的人。

一年三百六十五天，一天二十四小時(shí)，組織的召喚是第一命令，群眾的訴求是第一信號(hào)，風(fēng)雨如磐擋不住，九牛二虎拉不回。

他，就是桃源縣信訪局黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)曾擁兵同志。

“一枝一葉總關(guān)情”

為群眾解難他掏出了一顆真心

信訪工作者是什么？曾擁兵的理解為，信訪工作者就是社會(huì)和諧最忠實(shí)的守護(hù)者，是群眾權(quán)益最堅(jiān)定的捍衛(wèi)者！自調(diào)入信訪局以來(lái)，按照組織安排，他一直從事大廳接訪。在工作中，他始終牽掛著群眾的疾與苦，冤與怨，痛與淚，傾聽(tīng)他們的呼聲，關(guān)注他們的愿望，解決他們的困難，維護(hù)他們的尊嚴(yán)，處處為群眾著想，全心為群眾代言，大力為群眾解難，5年共接待上訪群眾8000余人次，被縣政府嘉獎(jiǎng)3次、記三等功1次，連續(xù)4年被縣政府辦黨委評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。

他經(jīng)常對(duì)在大廳掛職鍛煉的信訪干部說(shuō)：“接訪沒(méi)有巧，全靠熱心腸。” 在遇到很多無(wú)法解決的問(wèn)題時(shí)，他堅(jiān)持“物不足把理說(shuō)透，事不成把心盡到”，帶著對(duì)上訪群眾的深厚感情去做工作。2009年8月，某鎮(zhèn)一對(duì)艾滋病夫婦上訪反映，其女兒已到入托讀書(shū)年齡，而當(dāng)?shù)厝罕姲讶胰艘暈?/span>“瘟神”，敬而遠(yuǎn)之，就連學(xué)校也不接受其女兒入學(xué)。曾擁兵同志一邊耐心地聽(tīng)取情況，一邊熱心地遞上茶水，安慰他們并當(dāng)即表態(tài)辦好該項(xiàng)訴求。事后，他立即聯(lián)系來(lái)訪人所在政府負(fù)責(zé)人，曉以道義，明以政策，同時(shí)向縣政府分管教育工作的負(fù)責(zé)人作了專題匯報(bào)。經(jīng)過(guò)多次協(xié)調(diào)溝通，在一周時(shí)間內(nèi)為來(lái)訪人女兒聯(lián)系好了就讀學(xué)校，且解決了一年學(xué)費(fèi)，讓來(lái)訪人感動(dòng)不已。曾擁兵一直認(rèn)為，人不傷心不落淚，人無(wú)難處不上訪，群眾把信訪干部當(dāng)希望，就不能讓群眾失望。原建筑公司職工唐某身患尿毒癥，來(lái)到信訪局請(qǐng)求救助和要求辦理病退手續(xù)，了解他的情況后，曾擁兵同志立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，通過(guò)與勞動(dòng)、民政部門(mén)銜接，在很短的時(shí)間內(nèi)協(xié)助其辦理好了提前退休手續(xù)并爭(zhēng)取了部分救助金。接訪過(guò)程中，遇到上訪人員害病，他總在第一時(shí)間將病人送往醫(yī)院，并親自守侯，送飯喂藥，像對(duì)待自己的親人一樣，絲毫沒(méi)有因?yàn)閷?duì)方上訪而怪罪和怨恨。今年8月9日，龍?zhí)舵?zhèn)一老同志上訪時(shí)因情緒激動(dòng)突發(fā)心臟病，倒在地板，不省人事。曾擁兵緊急拿出常備藥品，給老人喂服，并不停給老人打扇降暑，還叫來(lái)急救車輛，將病人送到醫(yī)院救治，從進(jìn)入醫(yī)院到病人親屬趕來(lái)之前，他一直陪護(hù)在老人身邊，象家人一樣不舍不離。

“不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”

為組織分憂他付出了一腔忠誠(chéng)

穩(wěn)定是發(fā)展的基本前提，是發(fā)展的必然要求。沒(méi)有政局的大穩(wěn)定，沒(méi)有社會(huì)的大安定，就不可能有經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展、大跨越。一直以來(lái)，曾擁兵同志始終把信訪工作當(dāng)成一項(xiàng)不容怠慢的政治任務(wù)，當(dāng)做為黨委政府分憂的實(shí)際行動(dòng)，認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)把工作做到位。每逢重大活動(dòng)、重大會(huì)議和重要節(jié)慶，他就有一種如履薄冰的危機(jī)，二十四小時(shí)始終繃緊神經(jīng)，惟恐上訪人員影響桃源形象，惟恐上訪事件分散領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部加快發(fā)展的精力。5年來(lái)，他把信訪工作當(dāng)成送上門(mén)的群眾工作，熟練運(yùn)用政策法規(guī)，保持公正中立態(tài)度，接待處理了大量信訪問(wèn)題。2010年年前，民辦教師沙某等15人帶著被子、敲著鑼鼓坐在縣政府大門(mén)集訪，要求恢復(fù)工作，解決低保，揚(yáng)言不解決問(wèn)題就睡在縣政府過(guò)年。曾擁兵臨場(chǎng)受命，即刻接訪，和上訪對(duì)象一一握手，誠(chéng)懇地將上訪對(duì)象邀請(qǐng)到縣政府會(huì)議室，拿出六十年代民辦教師待遇的相關(guān)文件，認(rèn)真組織上訪人學(xué)習(xí)政策規(guī)定，明確指出目前尚無(wú)政策支持上訪訴求。經(jīng)過(guò)苦口婆心地講解，耐心細(xì)致地勸說(shuō)，上訪人終于平靜回家。在信訪局大廳，在群情激奮的現(xiàn)場(chǎng)，在所有需要信訪人做工作的地方，你都可以聽(tīng)到曾擁兵真切的勸解，都可以看到曾擁兵和藹的笑容，都可以感到曾擁兵負(fù)責(zé)的態(tài)度，盡管苦，但他從不訴苦；盡管累，但他從不叫累；盡管煩，但他從不厭煩。“一天二十四小時(shí)，一周七天，一年三百六十五天”，他都當(dāng)成工作時(shí)間，全身心、超負(fù)荷地投入工作，既贏得了群眾的良好口碑，也獲得了組織的高度認(rèn)可。

“衣帶漸寬終不悔”

為事業(yè)堅(jiān)守他獻(xiàn)出了一片深愛(ài)

信訪工作是一項(xiàng)清貧而又艱苦的工作，唯有擁有一顆忠誠(chéng)的心、一份赤熱的情，才能堅(jiān)守、才能勝任、才能出色。生活中，曾擁兵常跟妻子、父母和朋友談?wù)摦?dāng)今社會(huì)的處世哲學(xué)，講得最多的一句話是，對(duì)一個(gè)人、一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)，物質(zhì)生活上的富有、不貧窮固然重要，而精神生活上的充實(shí)、不貧乏則更為寶貴。他是這樣說(shuō)的，更是用實(shí)際行動(dòng)詮釋的。別人告訴他，昔日的同學(xué)、同事有的到了重要領(lǐng)導(dǎo)崗位任職，有的經(jīng)商積累了很多財(cái)富，他對(duì)這些總是一笑了之，回答說(shuō)：“信訪工作是為黨委政府分憂的工作，是為上訪群眾解難的工作，把這項(xiàng)工作做好了，更能體現(xiàn)我的自身價(jià)值”。為了實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，他經(jīng)常犧牲休息時(shí)間，有時(shí)甚至無(wú)暇顧及吃飯，也要堅(jiān)持把信訪的事情辦完；有時(shí)候來(lái)訪的人多，從早勸說(shuō)到晚，直到把最后一名上訪群眾送走，他才安心地回到自己家中。今年5月，他被檢查出患有嚴(yán)重的高血壓病，醫(yī)生警告他：“再不減輕工作負(fù)荷，身體就會(huì)出大問(wèn)題。”他說(shuō)：“血壓偏高是小問(wèn)題，影響工作才是大問(wèn)題。”依然我行我素高強(qiáng)度工作。親人勸誡他：“身體是搞好工作的本錢(qián)，忽略不得。”他說(shuō)：“工作是價(jià)值體現(xiàn)的載體，耽誤不得。”依然不倦不怠高效率接訪。

毛澤東同志說(shuō)過(guò)：“人是要有一點(diǎn)精神的。”曾擁兵同志用最真切的情感為我們?cè)忈屃诉@種精神的內(nèi)涵，那就是：為民、擔(dān)當(dāng)、奉獻(xiàn)。